四(sì)川酒店用品公司為大(dà)家介紹酒店客房清潔要(yào)求:
總的來說,酒店客房的清潔流程是固定(dìng)的(de),關鍵是有三個要點要做到,即:快、淨(jìng)、齊(快速有效、幹淨衛生、整齊有序)。
1、客人(rén)離店的客房,客(kè)房服務員要每天更換布(bù)草(毛巾、床單等)。
2、客房服務員把髒的布草裝進(jìn)服務推車。
3、在有布草輸送管理(lǐ)的飯店,則把髒布草通過它輸往洗衣部,在輸送前由布草房人員(yuán)與客房服務員進行點數,沒有布草輸(shū)送管理的飯店,則由客房服務員送髒布草至洗衣部,由布草(cǎo)房人員點(diǎn)數接收。
4、布草(cǎo)到達洗衣部。
5、根椐布草種類和洗(xǐ)滌方式分類。
6、根(gēn)椐洗衣機的使用容量稱量布草放進洗衣機。
7、布草洗滌並脫水。
8、在床單、枕(zhěn)袋經壓燙前,都有一(yī)個整理過程,若發現末洗淨的挑出交回再(zài)處理。毛巾在烘幹前發現不淨(jìng)的,挑出交回再處理。
9、床單、枕袋經壓燙處理(lǐ),毛巾經烘(hōng)幹處理。
10、經自動折疊機機折疊的床單,對不上號成品再檢查,這必須在預檢查時發現問題。枕袋經壓燙前預檢查能避免重複勞動。對於人工折疊的床單,可邊折疊邊檢查,發現(xiàn)問題,挑出送回處理。
11、對壓燙好的床單、枕袋經自動折疊(dié)機或(huò)人工折疊(dié),烘幹後的(de)毛巾進行人工或機器折疊,折疊前做檢查,發現問(wèn)題再送回處理(lǐ)。
12、根椐不同的要(yào)求進行整理,例;床單、浴巾每10條(tiáo)做1個包裝捆綁。
13、送至布草房貯存。
14、在(zài)有髒布草輸關管理(lǐ)的飯店,布草房按客房(fáng)部要求數量點數後,送至客房服(fú)務間,由(yóu)客房服務員點(diǎn)收,或由服務員到布草房領回。如果有輸送管理的飯店,客房服(fú)務員在交送髒布草到(dào)布草房時,領回布草房(fáng)已儲備的布草,並運回服務間。
15、客房服務員把適(shì)量布草放在服務推車上使用。
16、清理房間時,幹淨的布草(cǎo)放在(zài)服務車上使用。
17、客房服(fú)務員在整(zhěng)理房間放置幹(gàn)淨(jìng)布草時(shí),若發現有任何問題,應挑出並送回洗衣部再處理。
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